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Titre
Text copied to clipboard!Chef d'Expédition
Description
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Nous recherchons un Responsable des expéditions expérimenté et motivé pour superviser et coordonner toutes les activités liées à l'expédition des marchandises au sein de notre entreprise. Le candidat idéal aura une solide expérience en logistique, une excellente capacité d'organisation et un sens aigu du détail. Il jouera un rôle clé dans la gestion des flux de produits, la coordination avec les transporteurs, et l'optimisation des processus d'expédition afin d'assurer une livraison rapide et efficace aux clients.
Le Responsable des expéditions sera chargé de planifier les expéditions quotidiennes, de superviser l'emballage et l'étiquetage des produits, de s'assurer que les documents d'expédition sont correctement remplis et conformes aux réglementations en vigueur, et de résoudre tout problème pouvant survenir pendant le transport. Il devra également collaborer étroitement avec les équipes de production, de vente et de service client pour garantir une communication fluide et une satisfaction client optimale.
Ce poste exige une capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs priorités simultanément et à prendre des décisions rapides et efficaces. Le Responsable des expéditions devra également veiller à la sécurité des opérations, au respect des normes de qualité, et à la formation continue de son équipe.
Nous recherchons une personne proactive, dotée d’un excellent leadership, capable de motiver son équipe et d’instaurer une culture de performance et d’amélioration continue. Une bonne maîtrise des outils informatiques de gestion logistique (WMS, ERP) est indispensable.
Si vous êtes passionné par la logistique, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et coordonner les expéditions quotidiennes
- Superviser l'emballage, l'étiquetage et la documentation des produits
- Assurer la conformité des expéditions avec les réglementations en vigueur
- Gérer les relations avec les transporteurs et les prestataires logistiques
- Optimiser les processus d'expédition pour réduire les coûts et les délais
- Suivre les indicateurs de performance logistique
- Résoudre les problèmes liés aux retards ou aux erreurs d'expédition
- Former et encadrer l'équipe d'expédition
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination efficace
- Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en logistique, transport ou domaine connexe
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire
- Connaissance des systèmes WMS et ERP
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Capacité à diriger une équipe et à motiver les collaborateurs
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
- Connaissance des réglementations douanières et de transport
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Bonnes compétences en communication écrite et orale
- Flexibilité et capacité à travailler sous pression
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d'expéditions ?
- Avez-vous déjà utilisé un système WMS ou ERP ?
- Comment gérez-vous les retards de livraison ?
- Comment motivez-vous votre équipe ?
- Quelle est votre méthode pour optimiser les coûts logistiques ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire des expéditions ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des transporteurs internationaux ?
- Comment gérez-vous les priorités multiples dans un environnement dynamique ?
- Quelle est votre expérience en formation d'équipe ?
- Comment assurez-vous la qualité et la sécurité dans les opérations d'expédition ?
